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日前，SEE-CMM国际卓越服务标准化组织聘任与授权首批专家委员进行标准的实施。

日前，SEE-CMM国际卓越服务标准化组织聘任了首批行业顾问，这些顾问均来自于国内客户服务领域，是各自行业中的资深管理者，他们将为SEE-CMM成熟度模型体系的不断发展与完善提供宝贵的专业性建议和意见。

2009年4月18日，设在北京的SEE-CMM国际卓越服务标准化组织宣布正式颁布《SEE-CMM卓越服务能力成熟度模型标准体系》，这标志着该标准体系正式登陆中国市场。

2009年2月18日，美国服务战略公司——业界领先的SCP标准执行机构，正式颁布2009版标准。自1998年SCP标准体系诞生以来，已经是第10个版本的推出了，为当今全球的服务质量提供了最具信服力的衡量和评估。在过去的10年里，SCP标准为全球范围内数百万的最终客户带来了良好的服务体验。